Términos del Servicio

Actualizados al 2025

1. Partes

Estos Términos del Servicio (“Términos”) regulan el uso de los servicios de MODUM, ofrecidos por LUIS ALFREDO CAMINO DOMÍNGUEZ (“El Prestador”), por la persona física o moral que contrata los servicios (“El Cliente”). Al registrarse o contratar los servicios, El Cliente acepta estos Términos en su totalidad.

2. Objeto

El Prestador ofrece servicios de orientación vocacional y profesional, consistentes en:

  • 🎓 Estudio de orientación vocacional: Para estudiantes de preparatoria o universidad que buscan elegir la carrera adecuada.
  • 💼 Estudio de orientación profesional para iniciar la vida laboral: Para recién egresados que desean dar sus primeros pasos en el mundo laboral.
  • 🔄 Estudio de orientación profesional para reorientar la trayectoria: Para profesionales con experiencia que buscan cambiar de rumbo.
  • 👨‍👩‍👧 Asesoría para padres y madres: Para acompañar a las familias en el proceso de orientación de sus hijos o hijas.

Estos servicios incluyen sesiones de coaching, evaluaciones, informes personalizados y actividades complementarias según el plan contratado.

3. Modalidad de los servicios

Los servicios pueden prestarse en modalidad presencial, virtual o mixta, según lo acuerden las partes.

Cada plan incluye un número determinado de sesiones y entregables.

La duración de cada sesión será de aproximadamente 60 minutos, salvo acuerdo diferente.

4. Obligaciones del Cliente

  • Proporcionar información veraz y completa, incluyendo datos personales, académicos y profesionales.
  • Asistir puntualmente a las sesiones. Las reprogramaciones deben notificarse con al menos 24 horas de anticipación y están sujetas a confirmación por WhatsApp.
  • En caso de menores de edad, otorgar consentimiento informado y participar en las sesiones destinadas a padres o tutores.

5. Obligaciones del Prestador

  • Proporcionar los servicios de manera profesional, confidencial y en los tiempos acordados.
  • Entregar los informes finales y resultados personalizados según el plan contratado.
  • Mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente o beneficiario.

6. Limitaciones y exclusiones

Los servicios de MODUM tienen carácter informativo y de acompañamiento.

No garantizan:

  • La aceptación en instituciones educativas o laborales.
  • Resultados académicos o profesionales específicos.
  • Éxito laboral o vocacional.

7. Honorarios y forma de pago

  • El Cliente se obliga a pagar la cantidad acordada por el plan contratado.
  • El pago se realizará mediante transferencia, SPEI u otros métodos indicados por el Prestador.
  • Todas las ventas son finales y no reembolsables, salvo error de facturación o incumplimiento del servicio.

8. Propiedad intelectual

  • Todos los materiales, informes y metodologías son propiedad de El Prestador.
  • Se otorga licencia limitada para uso personal del Cliente.
  • Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa.

9. Confidencialidad y protección de datos

El Prestador garantiza el tratamiento de datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

La información será utilizada exclusivamente para la prestación de los servicios contratados.

10. Vigencia y terminación

Los Términos entran en vigor desde la contratación del servicio y permanecen vigentes hasta la finalización de las sesiones y entregables.

El Prestador puede suspender el servicio si el Cliente incumple las obligaciones de pago o uso adecuado.

11. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero.


Preguntas frecuentes

El pago se realiza antes de iniciar el servicio mediante transferencia electrónica. También tienes la opción de solicitar factura.

Puedes reprogramar tu sesión con al menos 24 horas de anticipación, asegurándote de recibir la confirmación de la nueva fecha para no perder el seguimiento.

Tu información se maneja con absoluta confidencialidad y solo se utiliza para fines relacionados con tu servicio.

Tu estudio de orientación vocacional estará listo para entregar en máximo dos semanas a partir de la última sesión. Los tiempos pueden variar de acuerdo a las calendarizaciones que hagas.